প্রশ্ন ১।আপনি কি নির্মাতা নাকি ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমাদের সাংহাই অফিস মূলত রপ্তানি কাজ করে।ঝেজিয়াং প্রদেশের ওয়েনঝুতে আমাদের নিজস্ব কারখানা রয়েছে।
প্রশ্ন ২। মেশিনের গ্যারান্টি কি?
উত্তর: এক বছর। ওয়ারেন্টির পরেও আমরা কম খরচে ক্রেতাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করি।
প্রশ্ন 3. অর্ডার দেওয়ার সময় উত্পাদন সময় কত?
উঃ সাধারণত ১০-২০ দিন।
প্রশ্ন ৪। ডেলিভারি সময় কত?
A15-30days আমানত পরে।
Q5.আপনার কোম্পানি গ্রাহকদের জন্য শিপিং পরিচালনা করতে পারে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদেরকে গন্তব্য সমুদ্র বন্দর বা কনটেইনার ইয়ার্ড বলুন।
প্রশ্ন ৬। প্যাকেজিং কি শক্তিশালী?
উত্তরঃ হ্যাঁ। এটি আর্দ্রতা-প্রমাণ এবং শক-প্রমাণ প্যাকেজিং গ্রহণ করে যা দীর্ঘ দূরত্বের সড়ক পরিবহনের জন্য এবং বিভিন্ন ধরণের আবহাওয়ার অবস্থার জন্য উপযুক্ত।ম্যানেজমেন্ট এবং অপারেশন ম্যানুয়ালের একটি সম্পূর্ণ সেট অন্তর্ভুক্ত।
প্রশ্ন ৭। মেশিন ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণ সম্পর্কে কি?
উত্তরঃ আমরা আমাদের কারখানায় বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ প্রদান করি;2) আমরা ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণের জন্য আপনার কারখানায় প্রযুক্তিবিদ (ইঞ্জিনিয়ার) পাঠাতে পারি।আপনি রাইড ট্রিপ এয়ার টিকিট এবং আবাসনের খরচ পরিশোধ করবেন, এছাড়াও প্রতিটি টেকনিশিয়ানকে প্রতিদিন ১০০ মার্কিন ডলার দিতে হবে।
Q8.আপনার কাছে মেশিন আছে কি?
উত্তরঃ স্ট্যান্ডার্ড মডেলের জন্য, আমাদের স্টক আছে।বিশেষ মডেলের জন্য, আপনার জন্য এটি তৈরি করতে আমাদের 20-30 দিনের প্রয়োজন।
Q9. আপনি কিভাবে মেশিনের গুণমান নিশ্চিত করতে পারেন?
উত্তরঃ প্রতিটি মেশিনের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য ডেলিভারির কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে পরীক্ষা করা হবে।
আর গ্যারান্টি সময়, মেশিনের কোন সমস্যা হলে আমরা বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ দেব।
প্রশ্ন ১০। আপনি কি প্যাকিংয়ের আগে মেশিনগুলি পরিদর্শন করেন বা পরীক্ষা চালান?
উত্তরঃ অবশ্যই আমরা করি। প্যাকিংয়ের আগে মেশিনটি ডিবাগ করার জন্য আমাদের QC বিভাগ রয়েছে।
যদি আপনি পরীক্ষার জন্য নির্দিষ্ট উপাদান ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনাকে উপাদানটির খরচ দিতে হবে।
প্রশ্ন ১১। পেমেন্টের মেয়াদ কত?
A:T/T 30% আগাম,বাল্যান্স ডেলিভারি আগে পরিশোধ করা হবে.আমরা ওয়েস্ট ইউনিয়ন বা এল/সি দ্বারা পেমেন্ট গ্রহণ করি।
প্রশ্ন ১২। আপনি কি কারখানা পরিদর্শন গ্রহণ করেন?
উঃ আপনার সফরে উষ্ণ অভ্যর্থনা।
প্রশ্ন-১৩। আপনি কত বছর ধরে মুদ্রণ শিল্পে কাজ করছেন?
উঃ ২০০৮ সাল থেকে সাংহাইয়ের কোম্পানি, কারখানাটি ২৫ বছরেরও বেশি সময় ধরে রয়েছে।
প্রশ্ন-১৪। আপনার কতজন ক্লায়েন্ট আছে?
উত্তর: আমরা আমাদের মেশিনগুলো প্রায় ৬০টি দেশে বিক্রি করেছি।দক্ষিণ আফ্রিকা, মরক্কো এবং ইতালিতে আমাদের এজেন্ট আছে।
